Es frecuente que en el momento de dar de alta nuestra cuenta, y al rellenar los campos que nos solicita, nos fijemos sólo en la dirección de correo y en la contraseña, rellenando el resto de apartados sin fijarnos demasiado.
Esto da lugar a que a menudo, en el apartado de “Pregunta secreta”, pongamos cualquier dato sin fijarnos, y después, a la hora de necesitarlo, ya no recordamos lo que pusimos… y después nos lamentemos.
Para evitar el disgusto, vamos a aprender a modificar la pregunta secreta, de forma que la recordemos sin esfuerzo.
En primer lugar, tenemos que iniciar sesión en Hotmail introduciendo nuestra cuenta y contraseña. Seguidamente nos dirigimos a la flechita que hay junto a nuestro nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
Aparecerá un menú contextual, donde elegimos la opción “Cuenta” En el apartado “Seguridad de la cuenta”, podemos ver un punto denominado “Información de seguridad”, y a su derecha, la opción “Administrar” Hacemos clic sobre esta opción, y nos aparecen tres sistemas de seguridad para recuperar nuestra cuenta: número de teléfono móvil, dirección de correo alternativa y pregunta de seguridad.
En cualquier caso, siempre es recomendable aportar la mayor cantidad de datos posibles. La dirección de correo alternativa es especialmente recomendable.
No obstante, lo que queremos solucionar en este post es la “Pregunta secreta” y para ello, nos dirigimos a este apartado y hacemos clic en “Cambiar” De este modo, podremos elegir una nueva pregunta y una nueva respuesta y, esta vez, que podamos recordar.
Antes de terminar, vamos a recordar un consejo; Cuando introduzcamos una respuesta a la pregunta secreta, no debemos ser inocentes, ya que cualquiera de nuestro entorno puede conocer esta respuesta y es posible que alguno de ellos no tenga buenas intenciones.
Por ello, debemos evitar contestaciones excesivamente claras. Por ejemplo, si la pregunta es “Mejor amigo de tu infancia”, no pongamos “Pedro”, sino que debemos aportar algo más para evitar que entren a nuestra cuenta desde aquí. Por ejemplo, podemos poner “Pedro el de los cromos” o incluso es más recomendable añadir algún carácter como por ejemplo “Pedro#” De este modo, podremos estar más tranquilos.
Recordad que la mayor cantidad de cuentas de Hotmail que han sido robadas se ha debido a la debilidad de este apartado… ¿Quién no sabe que nuestro perro se llama “Rosco” o nuestra madre nació en Granada? Es por ello que tenemos que prestar especial atención a este apartado y aportar la misma seguridad que utilizamos a la hora de crear una contraseña segura.
Por cierto, si después de leer este artículo quieres también cambiar tu contraseña, pues justo ayer escribí del tema, por lo que puedes ver el artículo desde aquí: Cambiar contraseña en hotmail.
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